Building the service for safe and inclusive design critiques within the UK government

Government Digital Service (GDS) ha il compito di contribuire alla trasformazione digitale del governo britannico. Progettiamo e realizziamo i servizi, gli strumenti e gli standard per aiutare il governo in questo processo. Una parte di questo lavoro consiste nell'aiutare a costruire e potenziare la comunità di design centrato sull'utente (UCD). In questa presentazione, Jeremy parlerà di come il team UCD all'interno del GDS abbia lavorato alla creazione di un servizio e di una cultura sicuri e inclusivi attorno all'ottenimento di feedback sul lavoro di progettazione.