Make Meaningful Work - The Sparkle Studio Show

Daniel Szuc e Josephine Wong

12/16/2021

About the talk

Stiamo vivendo un periodo senza precedenti e turbolento. Eredità del XX secolo come gerarchia, burocrazia, avversione al rischio e processi per il solo scopo di avere processi possono risultare in vere barriere al miglioramento continuo e in alcuni casi in culture tossiche. Questo è complicato dal modo in cui ora guidiamo team ibridi e lavoriamo in remoto, dalla gestione del cambiamento e dalla trasformazione, dall'esperienza e dal benessere dei dipendenti, dall'attrarre e trattenere il talento e da un aumento globale delle ingiustizie sociali. Un gran numero di dipendenti a livello globale afferma che l'esperienza della pandemia ha portato a una riflessione più profonda sul proprio scopo sia nella vita che nel lavoro. E molti stanno riconsiderando il tipo di lavoro che svolgono. L'apprendimento continuo e l'adattabilità sono competenze critiche per affrontare questa crisi di identità e le frizioni dei valori, e possono essere sviluppate solo in culture create per aprire tutte le nostre menti a prospettive diverse, incoraggiare la curiosità e registrare pratiche dalle nostre esperienze di lavoro. Ridisegnare e migliorare la cultura di un team o di un'organizzazione è complesso. Richiede un'autentica leadership basata sui valori, fiducia, comunicazione di qualità, coinvolgimento e un piano strategico misurabile. Mentre i manager come leader devono ricordare che il loro ruolo critico è guidare e mentorare le persone per stimolare sia le prestazioni del team che dare alle persone un senso di scopo legato ai valori, al soddisfacimento e al successo della cultura, i team e varie discipline come i designer possono anche avere un ruolo attivo e obbligatorio nella definizione della cultura organizzativa. Abbiamo identificato 10 risultati comportamentali critici che individui e team devono conoscere per avere una maggiore probabilità di una trasformazione culturale di successo mentre distinguono tra la "modalità lavoro" e la "modalità pratica riflessiva". Avrete l'opportunità di sperimentare la "modalità pratica riflessiva" nello studio scintillante di Make Meaningful Work (MMW). Quindi unitevi a noi nello studio scintillante MMW per affrontare questo argomento supportato da strumenti, inclusi "Practice Spotting(™)" e strumenti del "MMW Guided Practice Journal" tratti dal nostro libro Make Meaningful Work, per fornirvi pratiche reali che potete applicare e implementare immediatamente nelle vostre culture aziendali.

Daniel Szuc e Josephine Wong

Dan è uno dei co-fondatori e principali dirigenti di Apogee, nonché co-fondatore di Make Meaningful Work e di UX Hong Kong. Ha esperienza nel campo dell'UX da oltre 20 anni e risiede a Hong Kong da altrettanto tempo. Dan ha tenuto conferenze in tutto il mondo sull'argomento del design centrato sull'utente. È coautore di tre libri, tra cui "Global UX" con Whitney Quesenbery, "The Usability Kit" con Gerry Gaffney e "Make Meaningful Work" con Josephine Wong. Jo è anch'essa co-fondatrice e principale dirigente di Apogee, nonché co-fondatrice di Make Meaningful Work e di UX Hong Kong. Jo è cresciuta nella multiculturalità di Hong Kong, con un padre cino-birmano e una madre cino-indonesiana. Collabora con team globali conducendo ricerche in cantonese, mandarino e inglese. Jo è appassionata dell'ambiente, dei sistemi politici ed economici e di come possiamo condurre vite più sane e felici senza incidere negativamente sulle persone meno fortunate. Ha co-scritto il libro "Make Meaningful Work" insieme a Daniel Szuc.